:

ProOulunsalo

ePalveluikkuna

Apua elämän kriisitilanteisiin

sykososiaalinen tuki auttaa elämän kriisitilanteissa – täältä löydät yhteystiedot kootusti

JULKAISTU 31.3.2020

Apua ja tukea on saatavilla elämän kriisitilanteisiin, jos sinulla tai perheelläsi on huolta esimerkiksi taloudesta, jaksamisesta tai lasten kasvatuksesta tai mielenterveys- tai päihdeongelmia. Alta löydät kootusti psykososiaalisen tuen yhteystiedot Oulussa.

 

Oulun kaupungin palvelut

Hyvinvointikeskusten psykiatriset sairaanhoitajat: voit hakeutua vastaanotolle, mikäli olet kohdannut elämänkriisin tai sinulla on mielenterveyteen liittyviä huolia, jotka ovat vaikeuttaneet arjessa selviytymistäsi.

  • Haukipudas: puh. 08 5585 4600
  • Kiiminki: puh. 08 5585 9312
  • Kaakkuri: puh. 08 5584 4510
  • Tuira: puh. 08 558 44477
  • Kontinkangas: puh. 08 5584 4333
  • Myllyoja: puh. 08 5584 4366
  • Oulunsalo: puh. 08 5587 3401

 

Kriisityö: tarjoaa oululaisille kriisiapua äkillisissä ja odottamattomissa kuolemaan liittyvissä traumaattisissa tilanteissa. Yhteyden saaminen kriisityöntekijöihin: Hyvinvointikeskuksen henkilökunta, poliisi, ensihoitajat, hätäkeskus tai palo- ja pelastustyöntekijät pyytävät halutessasi kriisityöntekijän ottamaan sinuun yhteyttä.

Voit myös itse ottaa yhteyttä sosiaalipäivystäjään p. 044 703 6235 tai päivystävään sairaalapastoriin tai kriisityöntekijään, joka välittää kriisiapupyyntösi kriisityöryhmälle. Kriisityöntekijät auttavat sinua ja läheisiäsi arkisin ma-pe klo 8-18. Päivystävä sairaalapastori tai kriisityöntekijä on tavoitettavissa iltaisin ja viikonloppuisin.

 

Kasvatus- ja perheneuvonta: auttaa alle 18-vuotiaiden lasten perheitä kun:

  • vanhemmat ovat huolissaan lapsen kehityksestä, käyttäytymisestä, sosiaalisesta selviytymisestä tai tunne-elämästä
  • perhe toivoo tukea vanhemmuuteen, perheenjäsenten väliseen vuorovaikutukseen tai ristiriitatilanteisiin

Perheneuvonnan neuvonta- ja ajanvaraus arkisin kello 10–12 p. 040 650 6014. Perheneuvontaan voit hakea myös Omapalvelun kautta tai .

 

Sosiaali- ja perhepalvelut: Aikuissosiaalityö tukee oululaisten sosiaalista hyvinvointia, toimintakykyä ja omatoimista suoriutumista elämän erilaisissa ongelmissa. Sosiaalityön puoleen voit kääntyä, jos esimerkiksi tarvitset tukea arkielämän hallintaan, olet työtön ja tarvitset ohjausta työllisyyspalveluihin liittyvissä asioissa, sinulla on ongelmia asumisessa tai olet asunnoton, mielenterveys- tai päihdeongelmat haittaavat elämääsi, olet kohdannut äkillisen kriisin tai tarvitset sosiaaliturvaan ja palveluihin liittyvää ohjausta ja neuvontaa.

Perhesosiaalityöllä tuetaan alle 18-vuotiaiden oululaisten lasten ja nuorten perheiden hyvinvointia ja vahvistetaan vanhemmuutta elämän erilaisissa tilanteissa. Haasteita voivat aiheuttaa esim. lasten kasvatukseen tai päivärytmiin liittyvät asiat, vanhempien väsymys, erilaiset toimintakykyyn vaikuttavat sairaudet, perheen sisäiset ristiriidat, työttömyys, taloudellinen tilanne tai päihteet.

Sosiaalityötä tehdään hyvinvointikeskuksissa, voit olla yhteydessä oman hyvinvointikeskuksesi sosiaalityöntekijään:

  • Kontinkangas: p. 040 182 8078
  • Tuira: p. 040 683 8138
  • Haukipudas: p. 040 630 6525
  • Kaakkuri: p. 050 316 9095
  • Kiiminki: p. 050 407 3513

 

Sosiaalipäivystys: Sosiaalipäivystys vastaa ympäri vuorokauden kiireellisen sosiaalisen avun tilanteisiin. Puh. 044 703 6235. Palvelee kaikkina vuorokauden aikoina.

Sosiaalipäivystyksen tehtäviä ovat mm.

  • äkilliset ja odottamattomat kriisitilanteet
  • lähisuhdeväkivaltatilanteet
  • lapsi on päihtyneen seurassa tai hoidossa tai jää ilman asianmukaista hoitoa
  • alaikäinen rikoksentekijänä tai päihtyneenä
  • vanhusten/vammaisten kotona pärjääminen
  • akuutit sosiaalihuoltolain mukaiset tuen tarpeet (SHL 11 §)
  • muut sosiaalisen hädän tilanteet

 

Mielenterveyspäivystys: Päivystyksellistä hoitoa vaativat tilanteet, mm. vakava ja äkillinen psyykkinen sairastuminen. Puh. 044 703 5940. Soita päivystysnumeroon ennen kuin lähdet psykiatriseen päivystykseen. Aukioloajat: ma–to klo 8–16 ja pe 8–15. Muina aikoina numerossa vastaa puhelinvastaaja, jossa kerrotaan toimintaohjeet. 

 

Lasten ja nuorten mielenterveyspäivystys: p. 044 703 5919. Sairaanhoitaja vastaa puheluihin ma-pe klo 8–11 välillä. Puhelimessa sovitaan toimintatavasta. Muina aikoina numerossa vastaa puhelinvastaaja, jossa kerrotaan toimintaohjeet.

 

Nopsa tarjoaa psykososiaalista tukea alle 29-vuotiaille, jotka ovat kokeneet/kokevat turvattomuutta, uhkaa, häirintää tai seksuaalista kaltoinkohtelua.

  • Tiimin puh. 040 637 8287, myös Whatsapp
  • Chat: yhteyden saa myös Byströmin chatin kautta

 

 

Byströmin chat on tarkoitettu kaikille alle 13-29 vuotiaille nuorille. Chat on nyt poikkeuksellisesti avoinna maanantaisin klo 20-22 ja maanantaista perjantaihin klo 12-16.

 

Muut toimijat

 

Oulun kriisikeskus

Oulun Kriisikeskus on Oulun seudun Mielenterveysseura ry:n ylläpitämä matalan kynnyksen palvelu. Voit hakeutua keskustelemaan Kriisikeskukseen äkillisen kriisin kohdatessa soittamalla ajanvarausnumeroon p.044 369 0500 arkisin klo 9-14. Kriisikeskuksessa voit asioida nimettömänä ja luottamuksellisesti. Ammatillinen kriisiapu on asiakkaalle maksutonta. Huomioithan, että lääkärin palvelut eivät kuulu toimintaamme. Koronavirustartuntojen ehkäisemiseksi Oulun Kriisikeskuksen asiakasvastaanotto toteutetaan toistaiseksi etä- tai puhelinvastaanottona. Voit hakeutua meille esimerkiksi jos: 

  • Kohtaat äkillisen tapaturman
  • Menetät läheisen
  • Jokin muu traumaattinen tai elämäntilanteeseen/kehitykseen liittyvä kriisi koettelee sinua
  • Koet, että omat selviytymiskeinot eivät riitä eikä sinulla ole hoitokontaktia muualla

Elämäntilanteeseen liittyvä kriisi voi tässä hetkessä tarkoittaa vaikkapa huolta koronaan sairastuneesta läheisestä, huolta olosuhteiden vaikutuksista taloustilanteeseesi tai perheen arjessa selviytymiseen tai ahdistuneisuutta ja huolta tilanteesta yleisemminkin. Älä jää huoltesi kanssa yksin.

 

Oulun ev.-lut. seurakunnat:

Papit ja muut työntekijät seurakunnissa sekä yhteisessä palveluyksikössä

Oulun tuomiokirkkoseurakunta 

Voit soittaa kenelle tahansa papeistamme ja myös yhteiseen numeroon 044 788 4072.

Diakonian ajanvaraus taloudellisissa asioissa maanantaisin klo 9-11 0443161419.

Päihdetyön päivystys torstaisin klo. 9.00 – 12.00, 0443161419.

Haukiputaan seurakunta 

Puhelinnumero 044 731 0232 on päivystävänä puhelinnumerona ma-pe klo 9-16 toistaiseksi.

Haukiputaan seurakunnan diakoniapäivystys ma klo 9-11 p. 044 7310 232.

Karjasillan seurakunta  

Karjasillan seurakunnan päivystävä pappi, puhelinnumero 044 788 4172 on käytettävissä sielunhoidollisia keskusteluja varten ma-su klo 10.00-20.00. 

Diakonian ajanvaraus taloudellisissa asioissa maanantaisin klo 9-11, 044 3161579.

Kiimingin seurakunta  

Kaikki työntekijät

Diakonian ajanvaraus taloudellisissa asioissa maanantaisin klo 9-11, 040 7008151.

Oulujoen seurakunta 

Oulujoen seurakunnan päivystyspuhelinnumerot ovat, arkisin klo 10-18: 040 574 7098 (Anu Fedotoff) ja 050 433 4095 (Ilkka Mäkinen)  

Diakonian ajanvaraus taloudellisissa asioissa maanantaisin klo 9-11, 040 7033 690.

Oulunsalon seurakunta 

Diakonian ajanvaraus taloudellisissa asioissa maanantaisin klo 9-11, 040 7033 690.

Tuiran seurakunta 

Tuiran seurakunnan päivystävän papin numero on 044 7884 059, myös virka-ajan ulkopuolella ja viikonloppuisin 

Diakonian ajanvaraus taloudellisissa asioissa maanantaisin klo 9-11, 0443161412.

Seurakuntatyön erityispalvelut

Sairaalasielunhoidon erityispalvelut, päivystävä sairaalapastori ympäri vuorokauden, p. 0405707033

Perheneuvonta, p. 0443161557

Kasvatuksen erityispalvelut, diakoniset erityispalvelut

 

Kirkon keskusteluapua

Seurakunnalla on keskusteluapua tarjoava sivusto (). Sivustolta löytyy:

  • palveleva puhelin, puh. 0400 22 11 80, joka ilta klo. 18-24.
  • palveleva chat, ma-pe klo. 12-20
  • palveleva netti, jossa voi kirjoittaa viestiä työntekijälle. Avoinna 24/7. 
  • palveleva kirje, johon voi lähettää kirjeen. Vastauksen saa, jos laittaa kirjeeseen yhteystiedot.

 

Keskusteluapua yrittäjille
avoinna maanantaisin 18-21 puh. 040 6194194.

Seurakunta tarjoaa mahdollisuuden osallistua jumalanpalveluksiin virtuaalikirkon kautta. Lähetyksiä on myös Oulun alueen seurakunnista. 

 

Valtakunnallinen Kriisipuhelin

Puh. 09 2525 0111, joka päivä ja yö, 24/7. Kriisipuhelimeen voi soittaa nimettömänä ja luottamuksellisesti. Puhelimessa vastaavat kriisityön ammattilaiset sekä koulutetut vapaaehtoiset ympäri Suomea.

Ruotsinkielinen linja: Kristelefon 09 2525 0112 ma, ke klo 16-20 sekä ti, to, pe klo 9-13.
Arabiankielinen linja: 09 2525 0113 ma, ti klo 11–15, ke klo 13-16 ja 17–21 sekä to 10-15.
Englanniksi voi soittaa sekä ruotsin- että arabiankieliselle linjalle.

 

Kriisikeskuksen Sekaisin chat

Keskusteluapua nuorille ( ). Chat tekee yhteistyötä Nopsan kanssa ja ohjaa oululaisia työryhmän tuen piiriin.

 

Mielenterveystalon palvelut

 

Avoin ryhmächat maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 15-17 ja tiistaisin ja torstaisin klo 17-19. Tule juttelemaan mieltäsi painavista asioista ja päivän kuulumisista. Sopii nuorille, aikuisille ja senioreille.

 

Mannerheimin Lastensuojeluliiton Lasten ja nuorten chat

MLL:n Lasten ja nuorten chatissa voit jutella luottamuksellisesti ja nimettömästi vapaaehtoisen päivystäjän kanssa, ihan mistä tahansa aiheesta. Lasten ja nuorten chat on auki sunnuntaista keskiviikkoon klo 17–20.

 

Oulun ensi- ja turvakoti

Oulun turvakodin päivystysnumero p. 0400 581606 vastaa ympäri vuorokauden. Turvakotiin voi tulla yksin tai lasten kanssa mihin vuorokauden aikaan tahansa, asuinkunnasta riippumatta, kun kotiin jääminen on väkivallan, uhkailun tai pelon takia turvatonta. Turvakodista saa myös puhelimitse keskusteluapua ja neuvontaa perhe- ja lähisuhdeväkivaltaan liittyvissä kysymyksissä.

Oulun ensikodin numeron p. 040 8395 250. Ensikodissa sinun on mahdollista saada ympärivuorokautista tiivistä tukea vanhemmuuteesi.

 

Nettiturvakoti

 avoinna arkisin klo 10–15 sekä ma ja ke klo 17-19. Chat-keskusteluissa saat apua moneen elämäntilanteeseen: väkivaltaan, lapsiperheen erotilanteessa, vauvan unipulmiin ja muihin vauvaperheen haasteisiin tai, kun päihteet aiheuttavat huolta.

 

Nollalinja

Nollalinjan numero 080 005 005 palvelee ympärivuorokauden. Nollalinja on valtakunnallinen, maksuton auttava puhelin kaikille, jotka ovat läheisessä ihmissuhteessaan kokeneet väkivaltaa tai sen uhkaa.

 

Linkki kaupungin nettisivuille tiedotteeseen:

   

 

 

Viestin välitti

 

 

Heli Metsävirta

 

Kuntalaisvaikuttamisen koordinaattori

Vanhusneuvoston asiantuntijasihteeri

 

Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut

Kuntalaisvaikuttaminen ja yhteisötoiminta

 

p. 040 3580675



Lions Club Oulunsalo ry
Julkaisujärjestelmänä Verkkoviestin